Nur wenn die Tierhalter wissen, warum bestimmte Vorsorgeleistungen für ihr Tier wichtig und sinnvoll sind, nehmen sie die Leistungen – wie z.B. die Maßnahmen zur Dentalpropylaxe oder Zahnsanierung – in Anspruch.

„Welche eigenen Tools und Medien im Design Ihrer Praxis setzen Sie ein, um Ihre Kunden über das wichtige Thema Zahngesundheit aktiv zu informieren?“ Auf diese Frage erhalte ich in fast allen Fällen folgende Antwort „Hm, im Grunde keine…“.

Die Folge: Wichtige Maßnahmen zur Dentalprophylaxe werden in jeder Tierarztpraxis dramatisch zu selten realisiert! Statt einer PROPHYLAXE wird dann irgendwann eine notwendige SANIERUNG durchgeführt. Informieren Sie sich daher jetzt unbedingt über individuelle Medien zur gezielten Kundeninformation für Maßnahmen zur Dentalprophylaxe – gestaltet im Markenauftritt Ihrer Tierarztpraxis!

Zusätzlich entgehen Ihrer Praxis durch eine mangelnde Therapietreue bei Dentalleistungen jedes Jahr erhebliche Umsatzpotentiale die stets im fünfstelligen Bereich liegen. Es lohnt sich somit immer aktiv zu werden und in eigene Tools zu investieren!

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Dental-Tools im Design Ihrer Praxis – Poster für die Erstansprache, z.B. in Wartebereichen der Praxis

Parodontal-Erkrankungen bei Haustieren gehören zu den Erkrankungen, die am häufigsten diagnostiziert werden. Dennoch werden nicht einmal bei zwei von zehn Hunden und Katzen Vorsorgemaßnahmen realisiert. Die Folgen: Die Tiere leiden, der Praxis gehen mögliche Einkünfte verloren.

Unser Tipp: Informieren Sie Ihre Kunden frühzeitig und professionell über die Folgen von Zahn- und Zahnfleischerkrankungen und bieten Sie Lösungen an. Die Kommunikationsmaterialien Ruhmservice Dental-Tools sind aus den Erfahrungen in Praxisberatungen entwickelt. Sie erhöhen die Nachfrage nach Leistungen zur Dentalprophylaxe sofort und langfristig.

Die Dental-Poster im DIN-A2-Format dienen der ersten Kundenansprache in den Praxisräumen. Sie können beispielsweise im Wartebereich oder an der Anmeldung platziert werden. Ihr Poster wird mit Ihrem Praxislogo und Ihrer Logo-Farbe individualisiert. Für Ihre Kunden erhöht die Individualisierung den Stellenwert der Informationen. Darüber hinaus trägt sie zur Markenbildung Ihrer Tierarztpraxis bei.

Der schlechte Atem der Tiere ist erfahrungsgemäß das Symptom, das von Tierhaltern noch am ehesten als störend wahrgenommen wird. Darum wurde dies bewusst für die Erstansprache und Sensibilisierung der Tierhalter gewählt. Die Formulierung „Ihr Problem, denn…“ leitet nahtlos zur kurzen Information über die Bedeutung dieses Symptoms und der möglichen Lösung über.

Info: Dental-Poster, DIN-A2 Format (42 cm x 59,4 cm), in hochwertiger 250g Papierstärke und Qualitätsdruck matt, einseitiger, farbiger Druck, inkl. Individualisierung mit Praxislogo und Webadresse der Praxis

Tipp: „Your service – your brand!“ So profitieren Sie nicht nur vom Effekt der höheren Umsetzungskonsequenz für einzelne Leistungen, sondern investieren zusätzlich sinnvoll in Ihre Marke. Setzen Sie dabei individuelle Kommunikationsmedien zur Zahngesundheit bei Hund und Katze auch stets individuell ein.

Der Diagnose-Flyer – das interaktive Tool zum individuellen Kurzcheck für Tierhalter, im Design Ihrer Tierartpraxis

Die Bedeutung von Parodontal-Erkrankungen bei Haustieren ist Tierhaltern fast nie wirklich bekannt. Viele gewöhnen sich an den unangenehmen Geruch oder verstehen Zahnbeläge und Zahnstein eher als ein „kosmetisches Problem“. Sie und Ihr Praxisteam sind erfahrungsgemäß mit dem Lindern und Heilen von Krankheiten und Verletzungen beschäftigt. Tierhalter über die Bedeutung der „tierischen Zahnhygiene“ umfassend und konsequent zu informieren, bedeutet zusätzlichen Kommunikationsaufwand. Für den fehlt Ihnen und Ihrem Team häufig die Zeit. Die Folgen für die Tiere sind fatal!

Unser Tipp: Informieren Sie Ihre Kunden frühzeitig und professionell über die Folgen von Zahn- und Zahnfleischerkrankungen und bieten Sie Lösungen an. Die Kommunikationsmaterialien Ruhmservice Dental-Tools sind aus den Erfahrungen in Praxisberatungen entwickelt. Sie erhöhen die Nachfrage nach Leistungen zur Dentalprophylaxe sofort und langfristig.

Der Dental-Diagnose-Flyer wurde entwickelt, um Tierhalter gezielt und aktiv über das Thema Zahngesundheit zu informieren. Wird er – einzeln oder zusammen mit dem Dental-Folder – dem Tierhalter bereits bei der Anmeldung ausgehändigt, kann die Wartezeit gezielt zur Informationsvermittlung genutzt werden.

Info: Dental-Diagnose-Flyer, DIN-lang Format (9,9 cm x 21,0 cm), in hochwertiger 250g Papierstärke und Qualitätsdruck matt, 4/4-farbig (beidseitiger Druck) – inkl. Individualisierung mit Praxislogo sowie Logofarbe und Kontaktdaten der Praxis

Tipp: „Your service – your brand!“ So profitieren Sie nicht nur vom Effekt der höheren Umsetzungskonsequenz für einzelne Leistungen, sondern investieren zusätzlich sinnvoll in Ihre Marke. Setzen Sie dabei individuelle Kommunikationsmedien auch stets individuell ein. Der Diagnose-Flyer kann Kunden unmittelbar bei der Anmeldung zum Besuch überreicht werden. So wird die Zeit im Wartebereich sinnvoll genutzt. Wurde mindestens einmal mit „Ja“ geantwortet können weitere Informationen – z.B. mit dem Dental-Folder – vermittelt werden.

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Der Dental-Folder – das Herzstück für die umfassende Kundeninformation zur Zahngesundheit Ihrer Tierarztpraxis

Wichtig ist, dass Tierhalter die Auswirkungen und Folgen von Parodontal-Erkrankungen für Ihr Tier wirklich verstehen. Dabei wurde der Fokus ganz klar auf die tierärztliche Leistung Ihrer Praxis gelegt, denn genau diese soll ja im Vordergrund stehen und nicht ergänzende Produkte oder Pflegemittel.

Unser Tipp: Informieren Sie Ihre Kunden frühzeitig und professionell über die Folgen von Zahn- und Zahnfleischerkrankungen und bieten Sie Lösungen an. Die Kommunikationsmaterialien Ruhmservice Dental-Tools sind aus den Erfahrungen in Praxisberatungen entwickelt. Sie erhöhen die Nachfrage nach Leistungen zur Dentalprophylaxe sofort und langfristig.

Der Dental-Folder erleichtert Ihrem Praxisteam die Informationsarbeit zu den wichtigen Themen der Zahngesundheit erheblich. Er ist ein wichtiges Aufklärungsinstrument, denn für eine umfassende Information der Tierhalter fehlt im Praxisalltag die Zeit. 

Alle wichtigen Informationen werden fokussiert und mit ergänzenden Grafiken und Bildern leicht verständlich für Laien vermittelt. Mit professionell informierten Kunden steigen Sie so im Behandlungsraum an einem völlig anderen Punkt in das Gespräch zur Dentalgesundheit ein und reduzieren den Kommunikationsaufwand erheblich. 

Info: Dental-Folder, gefalzt auf DIN-lang-Format (9,9 cm x 21,0 cm), 6-Seiten-Wickelfalz, in hochwertiger 250g Papierstärke, Qualitätsdruck matt, 4/4-farbig (beidseitiger Druck) – inkl. Individualisierung mit Praxislogo sowie Logofarbe und Kontaktdaten der Praxis 

Tipp: „Your service – your brand!“ So profitieren Sie nicht nur vom Effekt der höheren Umsetzungskonsequenz für einzelne Leistungen, sondern investieren zusätzlich sinnvoll in Ihre Marke. Setzen Sie dabei individuelle Kommunikationsmedien zur Zahngesundheit bei Hund und Katze auch stets individuell ein, z.B. an der Anmeldung persönlich überreicht. So steigern Sie nochmals die Wirkung!

Die Dental-Schautafel – das Thema Parodontalerkrankungen perfekt visualisiert. Für das Gespräch von Tierarzt zu Tierhalter im Behandlungsraum

Der Dental-Folder erleichtert Ihnen das Gespräch mit Ihren Tierhaltern zum Thema Zahngesundheit, bzw. Parodontalerkrankungen bei Hund und Katze erheblich, denn wichtige Erstinformationen wurden dadurch bereits vermittelt. Die Dental-Schautafel ist die logische Ergänzung für die gezielte Information durch den Tierarzt im Behandlungsraum. Anders als digitale Medien ist diese visuell präsent, vermittelt einen professionellen Eindruck und ist immer sofort verfügbar.

Unser Tipp: Informieren Sie Ihre Kunden frühzeitig und professionell über die Folgen von Zahn- und Zahnfleischerkrankungen und bieten Sie Lösungen an. Die Kommunikationsmaterialien Ruhmservice Dental-Tools sind aus den Erfahrungen in Praxisberatungen entwickelt. Sie erhöhen die Nachfrage nach Leistungen zur Dentalprophylaxe sofort und langfristig.

Die Dental-Schautafel ist – gemeinsam mit dem Dental-Folder – das wichtigste Element der Ruhmservice Dental-Tools. Mit Hilfe der Schautafel informieren Sie Ihre Kunden auf anschaulich-visuelle Art über Parodontalerkrankungen. Die hochwertigen Tafeln enthalten Fotoaufnahmen und detaillierte Grafiken, die von einem medizinischen Fachzeichner angefertigt wurden. 

Info: medizinische Dental-Schautafel, Kunststoffplatte weiß (abwaschbar, B1 zerti ziert – schwer entflammbar nach DIN 4102), Format 100×40 cm, Stärke 1 cm; hochwertiger Druck 4/0-farbig (Vorderseite: farbig / Rückseite: unbedruckt), inkl. Individualisierung mit Praxislogo sowie Logo-Hauptfarbe der Praxis 

Tipp: „Your service – your brand!“ So profitieren Sie nicht nur vom Effekt der höheren Umsetzungskonsequenz für einzelne Leistungen, sondern investieren zusätzlich sinnvoll in Ihre Marke. Setzen Sie dabei individuelle Kommunikationsmedien auch stets individuell ein, z.B. für das Gespräch mit Tierhaltern im Behandlungsraum.

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Die Dental-Recall-Postkarte – weil Sie nicht jeden Tierhalter im Rahmen eines Praxisbesuchs erreichen können

Im Rahmen von Akut-Terminen, wie Verletzungen, Durchfall, akuten Hautproblemen, etc. macht es wenig Sinn, Tierhalter über ergänzende Vorsorgeleistungen zu erinnern, da der Tierhalter bereits mit der aktuellen Erkrankung gedanklich beschäftigt ist. Dennoch ist das Thema Zahngesundheit zu wichtig, um damit bis zum nächsten Besuch – möglicherweise Monate später – zu warten.

Das Erinnern an wichtige Vorsorgeleistungen ist ein professioneller Service Ihrer Praxis! So positionieren Sie sich als aktiver Dienstleister rund um die Gesundheit der Ihnen anvertrauten Tiere. Wenn es wichtige und sinnvolle Leistungen für die Tiere Ihrer Kunden gibt, dann ist es wichtig, diese dazu konsequent zu informieren. Die Entscheidung, ob eine Maßnahme realisiert werden soll, trifft dann der Tierhalter.

Genau dazu dienen die speziell entwickelten Dental-Erinnerungskarten. Diese können drei bis vier Wochen nach erfolgreicher Behandlung der akuten Erkrankung an den Tierhalter gesendet werden und erreichen ihn somit in aller Ruhe Zuhause.

Mit einer Dental-Recall-Karte erreichen Sie Tierhalter außerhalb von Akut-Terminen und erinnern an die Bedeutung der Dentalprophylaxe.

Info: Vorderseite Dental-Recall-Postkarte in der Bildsprache der Dental-Tools, Rückseite Textseite nach Auswahl, individualisiert mit den Kontaktdaten und dem Logo Ihrer Tierarztpraxis, klassisches Postkartenformat (DIN-A6) in hochwertiger 400g Papierstärke und Qualitätsdruck matt 4/4-farbig, inkl. individuellem Layout der Textseite

Tipp: „Your service – your brand!“ So profitieren Sie nicht nur vom Effekt der höheren Umsetzungskonsequenz für einzelne Leistungen, sondern investieren zusätzlich sinnvoll in Ihre Marke. Setzen Sie dabei individuelle Kommunikationsmedien zur Zahngesundheit bei Hund und Katze auch stets individuell ein, z.B. einige Wochen nach einem Akut-Termin.

Der Narkose-Folder – mehr als ein Dental-Tool, aber essentiell um wichtige Informationen zur Sicherheit von Narkosen zu vermitteln

Wir haben im Rahmen unserer Praxisberatungen hunderte Gespräche mit  Praxisteams geführt und wissen welche Faktoren für eine gute Compliance – auch im Bereich Dentalprophylaxe – entscheidend für eine hohe Therapietreue (Compliance) von Vorsorgeleistungen sind. Dieses Tool ist streng genommen kein reines Dental-Tool, aber bei diesen Leistungen besonders wichtig, denn…

Die Bereitschaft der Tierhalter ihr Tier für eine Dentalmaßnahme in Narkose legen zu lassen, ist essentiell für die Therapietreue (Compliance) und damit für den medizinischen und wirtschaftlichen Erfolg Ihrer Tierarztpraxis. Informieren Sie daher Ihre Kunden über alle Maßnahmen, die vor, während und nach einer Narkose durchgeführt werden, um die bestmögliche Sicherheit zu gewähren.

Bei der wichtigen Dentalprophylaxe ist die Narkose häufig die Hürde, die darüber entscheidet, ob Sie die Maßnahme realisieren können oder nicht. Diese Hürde gilt es – im Interesse der Tiere – zu reduzieren! Narkosen in der Tiermedizin sind gut steuerbar, sicher und werden auf das Tier individuell abgestimmt. Der Ruhmservice Narkose-Folder wurde aus den zahlreichen Erfahrungen in der Praxisberatung heraus entwickelt. Dieses Tool erleichtert dem Praxisteam die wichtige Kommunikation im Rahmen von OPs und Maßnahmen zur Dentalprophylaxe erheblich.

Info: Narkose-Folder, gefalzt auf DIN-lang Format 9,9 cm x 21,0 cm, 6-Seiter Wickelfalz, in hochwertiger 250g Papierstärke und mattem Qualitätsdruck, 4/4 farbig (beidseitiger Druck) – inkl. Individualisierung mit Praxislogo sowie Logofarbe und Kontaktdaten der Praxis.

Tipp: „Your service – your brand!“ So profitieren Sie nicht nur vom Effekt der höheren Umsetzungskonsequenz für einzelne Leistungen, sondern investieren zusätzlich sinnvoll in Ihre Marke. Setzen Sie dabei individuelle Kommunikationsmedien auch stets individuell ein. Der Diagnose-Flyer kann Kunden unmittelbar bei der Anmeldung zum Besuch überreicht werden. So wird die Zeit im Wartebereich sinnvoll genutzt.

Jetzt von 10% Aktionsrabatt – auch auf den Ruhmservice Narkose-Flyer bis 31. Juli 2019 – profitieren! Dazu einfach den Rabattcode am Ende der Bestellung eingeben: „Dental 2019“

Typisches Kundenfeedback zu den Ruhmservice Dental-Tools:

Uns war gar nicht bewusst, wie wenig wir früher die Zähne der Tiere „gemacht“ haben. Seitdem wir unsere Tierhalter mit den neuen Printmedien deutlich intensiver und strukturiert informieren, ist die Zahl der Behandlungen extrem gestiegen. Meine Mitarbeiterinnen nutzen die Flyer und Folder an der Anmeldung, so kann ich im Behandlungsraum Fragen der Kunden gezielt beantworten und spare wertvolle Zeit. Die Schautafel im Behandlungsraum fällt den Tierhaltern sofort ins Auge, manchmal werde ich sogar direkt von Kunden auf das Thema angesprochen.

Unser eigener Narkose-Folder hilft mir die Angst vor der immer erforderlichen Narkose zu reduzieren. Ich freue mich sehr, dass wir das Thema Dentalprophylaxe nun deutlich konsequenter Umsetzen.

Diplom-Tierärztin Diana Dederichs, Inhaberin der Tierarztpraxis an der Erft